Última atualização: Janeiro de 2024
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A PG Games reserva-se o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Recomendamos que você revise regularmente esta página para estar sempre atualizado com nossas políticas mais recentes.
Para utilizar os serviços da PG Games, você deve ter pelo menos 18 anos de idade e residir em jurisdição onde jogos online são legalmente permitidos. É sua responsabilidade verificar se o uso de nossa plataforma é legal em sua localização.
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Cada usuário pode manter apenas uma conta ativa na PG Games. A criação de múltiplas contas é estritamente proibida e pode resultar no encerramento de todas as contas associadas ao usuário.
A PG Games oferece uma ampla variedade de jogos de entretenimento, incluindo Pesca Feroz, E-sports, Dragon & Tiger, Racing, Fortune Dragon e Astar Jogo Ao Vivo. Todos os jogos devem ser utilizados exclusivamente para fins de entretenimento pessoal.
É proibido o uso de software automatizado, bots, scripts ou qualquer método que possa interferir no funcionamento normal da plataforma PG Games. Qualquer tentativa de manipular ou explorar vulnerabilidades do sistema resultará em ação disciplinar imediata.
Os usuários da PG Games devem manter um comportamento respeitoso e adequado ao interagir com outros jogadores e nossa equipe de suporte. Linguagem ofensiva, assédio ou comportamento inadequado não será tolerado.
A PG Games utiliza sistemas de pagamento seguros e confiáveis para processar depósitos e saques. Todos os métodos de pagamento disponíveis em nossa plataforma são verificados e atendem aos mais altos padrões de segurança do mercado brasileiro.
Os depósitos na PG Games são processados instantaneamente, permitindo que você comece a jogar imediatamente. Para saques, mantemos políticas claras de verificação para garantir a segurança de todos os usuários. O tempo de processamento pode variar dependendo do método escolhido.
Todas as transações financeiras na PG Games são registradas e podem ser verificadas através de sua conta pessoal. Mantemos registros detalhados de todas as atividades financeiras para garantir transparência total em nossos serviços.
A PG Games está comprometida em promover práticas de jogo responsável entre todos os nossos usuários. Oferecemos ferramentas e recursos para ajudar você a manter controle sobre suas atividades de jogo e garantir que o entretenimento permaneça sempre saudável.
Nossa plataforma inclui opções de autoexclusão, limites de depósito e tempo de jogo para auxiliar usuários que desejam estabelecer controles pessoais. Estas ferramentas estão disponíveis em sua conta pessoal e podem ser ativadas a qualquer momento.
Se você sentir que está desenvolvendo problemas relacionados ao jogo, a PG Games oferece recursos de suporte e links para organizações especializadas em ajuda para jogadores. Sua saúde e bem-estar são nossas prioridades.
Todo o conteúdo da PG Games, incluindo software, gráficos, textos, imagens, logos e marcas comerciais, é protegido por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual. O uso não autorizado de qualquer material de nossa plataforma é estritamente proibido.
Os jogos disponíveis na PG Games são licenciados de desenvolvedores respeitados da indústria. Todos os direitos sobre estes jogos permanecem com seus respectivos proprietários. Você recebe apenas uma licença limitada para usar estes jogos através de nossa plataforma.
Qualquer violação dos direitos de propriedade intelectual relacionados à PG Games será tratada com seriedade e pode resultar em ação legal apropriada para proteger nossos direitos e os de nossos parceiros.
A PG Games respeita sua privacidade e está comprometida em proteger suas informações pessoais. Coletamos e processamos dados pessoais apenas conforme necessário para fornecer nossos serviços e em conformidade com as leis brasileiras de proteção de dados.
Utilizamos tecnologia de criptografia avançada para proteger todas as informações transmitidas através de nossa plataforma. Seus dados financeiros e pessoais são armazenados em servidores seguros com múltiplas camadas de proteção.
Para informações detalhadas sobre como coletamos, usamos e protegemos seus dados, consulte nossa Política de Privacidade completa. Mantemos total transparência sobre nossas práticas de privacidade na PG Games.
A PG Games se esforça para manter nossa plataforma operacional 24 horas por dia, sete dias por semana. No entanto, pode haver interrupções ocasionais para manutenção, atualizações ou devido a circunstâncias imprevistas além de nosso controle.
Embora tomemos todas as precauções razoáveis para garantir a segurança e confiabilidade de nossos serviços, a PG Games não pode garantir que nossa plataforma estará sempre livre de erros ou interrupções. Limitamos nossa responsabilidade conforme permitido pela lei aplicável.
Em caso de disputas, a PG Games trabalhará de boa-fé para resolver questões de forma justa e transparente. Mantemos registros detalhados de todas as atividades para facilitar a resolução rápida de qualquer problema que possa surgir.
A PG Games reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos e condições. Antes de tomar tais ações, geralmente fornecemos avisos e oportunidades para correção, exceto em casos de violações graves.
Se sua conta for suspensa ou encerrada, você perderá o acesso a todos os serviços da PG Games. Fundos legítimos em sua conta serão devolvidos conforme nossos procedimentos padrão, sujeitos a verificações de segurança apropriadas.
Você também pode solicitar o encerramento de sua conta a qualquer momento através de nosso suporte ao cliente. A PG Games processará solicitações de encerramento voluntário de forma rápida e eficiente.
Estes termos e condições são regidos pelas leis do Brasil. Qualquer disputa relacionada ao uso da PG Games será resolvida através dos tribunais competentes brasileiros ou através de arbitragem, conforme apropriado.
A PG Games incentiva a resolução amigável de disputas através de nosso sistema de atendimento ao cliente. Nossa equipe de suporte está treinada para lidar com questões de forma profissional e imparcial.
Em caso de conflito entre diferentes versões destes termos, a versão em português brasileiro prevalecerá. A PG Games mantém registros oficiais de todas as versões de nossos termos e condições.
Se você tiver dúvidas sobre estes termos e condições da PG Games, nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia para auxiliá-lo.
Nosso compromisso é fornecer clareza total sobre todas as políticas da PG Games, garantindo que você tenha uma experiência transparente e confiável em nossa plataforma.